Manager Facilitair Service Bureau
| Functiecategorie | Management en ondersteuning |
| Opleidingsniveau | HBO |
| Uren | 36 uur |
| Plaats | Zwolle |
| Maandsalaris | FWG 55 (€3551,-/ €5200,-) |
| Solliciteren tot en met | 01-10-2026 |
Manager Facilitair Service Bureau
Bouw mee aan het Serviceplein van de toekomst!
Ben jij toe aan je volgende stap? Naar een rol waarin jij mee bouwt aan de serviceorganisatie van de toekomst. Trajectum zoekt een Manager Facilitair Service Bureau die vandaag het verschil maakt op de werkvloer en met ons mee bouwt aan het Serviceplein van de toekomst.
Zie jij jezelf als de verbindende schakel tussen mensen, processen en dienstverlening? Dan nodigen we je uit om samen met ons het Serviceplein van de toekomst vorm te geven.
Deze functie kan een ingroeirol zijn. Daarom nodigen we niet alleen ervaren managers uit om te reageren, maar ook professionals met natuurlijk leiderschap, ambitie en de potentie om door te groeien naar een managementfunctie.
De uitdaging
Trajectum ontwikkelt het huidige Facilitair Service Bureau door naar een integraal Serviceplein: één centrale ingang voor medewerkersvragen op het gebied van bedrijfsvoering. Denk aan Facilitair, Vastgoed, Inkoop & contractbeheer en Juridische Zaken. Het Serviceplein is de regisseur van dienstverlening, processen en klantcontact binnen een groot deel van de ondersteunende organisatie en wordt de komende jaren verder doorontwikkeld. Zo helpen we zorgprofessionals zich te richten op waar het echt om draait: goede zorg voor onze cliënten.
Je stapt in op een belangrijk moment. De visie staat, de koers is bepaald en nu begint de fase van realiseren, verbeteren en verder bouwen. Daarbij staan klantgerichtheid, eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren centraal.
In deze rol geef je richting aan de verdere ontwikkeling van het Serviceplein, stuur je op kwaliteit, innovatie en samenwerking en lever je een belangrijke bijdrage aan de doorontwikkeling van de integrale serviceorganisatie van Trajectum.
Jouw rol
Als Manager Facilitair Service Bureau geef je dagelijks richting aan het team én werk je actief mee in de operatie. Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening, ondersteunt collega's bij complexe vragen en helpt processen slimmer en efficiënter te organiseren.
Daarnaast:
- coach en begeleid je medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden;
- stimuleer je eigenaarschap, regie en samenwerking;
- bewaak je KPI's, doorlooptijden en klanttevredenheid van meldingen die het Serviceplein verwerkt;
- ben je de vraagbaak op het gebied van meldingen en rapportages;
- signaleer je proactief verbeterkansen en vertaal je deze naar concrete acties;
- adviseer je de directie, het MT en collega-managers over de verdere ontwikkeling van het Serviceplein;
- werk je samen met interne specialisten, managers, zorgafdelingen en leveranciers;
- draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van het Serviceplein.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een ondernemende en ambitieuze professional die energie krijgt van bouwen, verbeteren en verbinden. Iemand die samen met collega's het Serviceplein verder vormgeeft en plezier haalt uit het realiseren van concrete verbeteringen.
Je:
- hebt minimaal een hbo-opleiding, bijvoorbeeld Facility Management of Bedrijfskunde;
- hebt ervaring binnen dienstverlening, facilitaire organisaties of bedrijfsvoering, bij voorkeur binnen de zorg;
- hebt ervaring als leidinggevende óf beschikt over aantoonbare managementpotentie en de ambitie om door te groeien naar een managementfunctie;
- beschikt over natuurlijk leiderschap;
- bent analytisch sterk en resultaatgericht;
- kunt mensen meenemen in verandering en bent een verbinder;
- bent klantgericht, communicatief vaardig en organisatiesensitief;
- wilt jezelf blijven ontwikkelen en hebt de drive om impact te maken binnen een organisatie die volop in beweging is.
Waarom Trajectum?
Bij Trajectum krijg je de kans om niet alleen een nieuwe organisatievorm mee op te bouwen, maar ook jezelf verder te ontwikkelen. Je werkt op het snijvlak van dienstverlening, bedrijfsvoering, facilitair management en organisatieontwikkeling en levert direct impact op de ondersteuning van zorgprofessionals en cliënten.
Dit bieden we jou
Werken bij Trajectum betekent werken aan maatschappelijke impact. Daar staat natuurlijk ook iets tegenover.
Je kunt rekenen op:
- een salaris in FWG 55 (€3551,-/ €5200,-);
- een fulltime dienstverband van 36 uur;
- 8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
- veel vrijheid om hybride te werken;
- ruime verlofregelingen en een levensfasebudget;
- een goede pensioenregeling via PFZW;
- reiskostenvergoeding, fietsregeling en overige aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden;
- volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met onbeperkt toegang tot GoodHabitz.
Enthousiast?
Wil jij bouwen aan een organisatieverandering die direct impact heeft op honderden collega's én tegelijkertijd werken aan je eigen ontwikkeling als manager?
Stap in, neem initiatief en bouw samen met Trajectum aan het Serviceplein van de toekomst. Solliciteer en laat zien wat jij in huis hebt!
Neem voor meer informatie contact op met Debby Bendijk, Directiesecretaresse Vastgoed, Communicatie en Bestuurszaken, via 06-29181596 of dbendijk@trajectum.info.

